Centro de atención al cliente - Estructura Integral
Los clientes de Linde Healthcare cuentan con una estructura especial de atención, entre la que se incluye un equipo técnico, representantes de venta plenamente capacitados y un Centro de Atención al cliente preparado para garantizar que el contacto con la empresa sea fácil, rápido y efectivo.
El Centro de Atención al Cliente está formado por un equipo que opera modernos sistemas de información, integrando todas las sucursales de Linde Healthcare en Ecuador asegurando una eficiente atención en todo el territorio nacional.
Aquellas personas que se contacten con el Centro de Atención al Cliente de Linde Healthcare podrán realizar:
- Pedidos de gases
- Pedidos de equipos médicos
- Sugerencias
- Reclamos
Como así también podrán solicitar y obtener:
- Información sobre productos y servicios
- Material promocional
- Visita de un representante comercial
- Información sobre pedidos
- Servicio de mantenimiento
- Información sobre cobranzas y facturación.
En todos los casos, personal especializado lo atenderá para resolver sus consultas telefónicamente en forma inmediata.